Nous ne testons pas nos produits sur les animaux et nous ne demandons pas à des tiers de le faire pour nous : chez Bernard Cassière on aime bien les lapins (et nous ne sommes pas des moutons), et en plus c’est interdit par le Règlement cosmétique. La tolérance de nos produits :
- Tous nos produits sont soumis à des tests de tolérance qui servent à déterminer la sécurité du consommateur et l’innocuité à l’usage. Ces tests de tolérance sont réalisés en clinique sur des volontaires (humains ) et sont menés par un laboratoire indépendant, composé d’une équipe pluridisciplinaire (toxicologue, pharmacien, dermatologue, ophtalmologue, clinicien…).
- Après la mise sur le marché, une surveillance du produit cosmétique est également effectuée. C’est ce que l’on appelle la cosméto-vigilance (c’est une sorte de SAV).
- Toutes les observations liées à l’usage du produit sont remontées à nos experts via notre service client partout dans le monde.
- Les données sont analysées et une réponse individuelle est apportée au cas par cas. L’efficacité de nos produits : Lorsque le sujet s’y prête (cas typique de l’anti-âge ou de la minceur par exemple), nous mesurons l’efficacité de nos produits avant la mise sur le marché (chez nous, pas de place à l’effet placebo).
- Nous réalisons alors trois types de tests : Des tests d’autoévaluation. Du scorage par expertise technique. Des tests instrumentaux. S’il est recalé au test, nous retravaillons la formule jusqu’à obtenir satisfaction.